「失敗を失敗で終わらせない」「失敗から学び、行動改善をして成長へと繋げる」私たちはこのような姿勢で仕事をしています。
当チームでは１つの事故事例に対して社内で関係事業所の代表者を集めて事例検討会を実施しました。今までの反省点を活かし、事前に事実確認や改善案の提出を済ませ、効率よく会議を開催しました。
事故に対しての振り返りは事前に行ったため、当日は未来へ向けた認識の統一や行動改善がメインで話し合いができました。われわれの目指す「ふくしパートナー」になるための行動が統一された今、あとは行動するのみです。
ご利用者やご家族に対して安心・信頼できるサービスを提供していけるように、スタッフも事業所も、成長していけるよう当チームから率先して行動し、実現していきます。